Conditions Générales de Vente

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société UAONOG INDUSTRIES LLC, Limited Liability Company, dont le siège social est situé au 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, États-Unis, exploitant le site sous le nom commercial Expert Algorithme, ci-après dénommée "Expert Algorithme", et toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site, ci-après dénommée "le Client".

Contact : expert.algorithme@gmail.com

Article 2 — Produits vendus

Expert Algorithme commercialise des comptes TikTok préalablement développés, monétisés et vérifiés par ses équipes. Ces comptes disposent d'un minimum de 10 000 abonnés organiques et sont éligibles au Creator Rewards Program de TikTok au moment de la livraison.

Le Client reconnaît acheter un accès numérique à un compte existant et non un produit physique.

Article 3 — Prix

Les prix affichés sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). Expert Algorithme se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 — Commande et paiement

La commande est validée après réception du paiement intégral. Le paiement s'effectue en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Les moyens de paiement acceptés sont : carte bancaire (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay.

Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 5 — Livraison

Après confirmation du paiement, le Client recevra par email ou WhatsApp, dans un délai maximum de 48 heures, les éléments suivants :

• Les identifiants de connexion au compte TikTok (nom d'utilisateur + mot de passe)
• Les identifiants de connexion à l'adresse email associée au compte
• Un guide de prise en main pour sécuriser les accès

Le délai de livraison habituel est de 24/48 heures. En cas de forte demande, ce délai peut être étendu à 72 heures maximum.

Le Client est invité à vérifier ses spams si aucun email n'est reçu dans ce délai.

Article 6 — Transfert de propriété

Le compte TikTok devient la propriété exclusive du Client dès réception des accès. Le Client est libre de modifier l'adresse email, le mot de passe, le nom d'utilisateur, la photo de profil et toute autre information du compte.

Expert Algorithme ne conserve aucun accès au compte après livraison.

Article 7 — Obligations du Client

Le Client s'engage à :

• Sécuriser ses accès après réception en modifiant les identifiants fournis
• Utiliser le compte dans le respect des Conditions d'Utilisation de TikTok

Article 8 — Garantie et remboursement

Expert Algorithme garantit que le compte livré correspond à la description indiquée au moment de la commande : minimum 10 000 abonnés organiques, monétisation active, bonus de niche activé.

Conditions de remboursement :

• Si le compte livré ne correspond pas à la description (abonnés inférieurs au minimum annoncé, monétisation inactive au moment de la livraison), le Client peut demander un remboursement intégral dans un délai de 48 heures après réception des accès.
• Si le Client a déjà modifié les accès du compte (email, mot de passe) et rencontre un problème, Expert Algorithme proposera en priorité un remplacement du compte.
• Aucun remboursement ne sera accordé si le compte est banni ou restreint par TikTok suite à une erreur du Client après livraison.
• Toute demande de remboursement doit être adressée à expert.algorithme@gmail.com ou via WhatsApp dans le délai imparti.

Article 9 — Responsabilité

Expert Algorithme ne peut être tenu responsable :

• Des décisions prises par TikTok concernant le compte après livraison (suspension, restriction, modification des règles de monétisation)
• Des modifications apportées par TikTok à son Creator Rewards Program ou à ses critères d'éligibilité
• Des résultats financiers obtenus par le Client avec le compte livré, ceux-ci dépendant de la qualité et de la régularité du contenu publié
• Des pertes de données ou d'accès liées à une négligence du Client dans la sécurisation de ses accès

Article 10 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord préalable du consommateur et sa renonciation expresse à son droit de rétractation.

En validant sa commande, le Client accepte expressément que la livraison du compte numérique débute immédiatement et renonce à son droit de rétractation de 14 jours.

Article 11 — Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées lors de la commande (nom, email, coordonnées) sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de la commande et de la relation client.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), le Client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en contactant : expert.algorithme@gmail.com

Expert Algorithme s'engage à ne jamais vendre ou transmettre les données personnelles de ses clients à des tiers.

Article 12 — Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive d'Expert Algorithme et sont protégés par le droit d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable écrite.

Article 13 — Litiges et droit applicable

La société UAONOG INDUSTRIES LLC étant enregistrée aux États-Unis, les présentes CGV sont soumises au droit de l'État du Wyoming, États-Unis.

Néanmoins, conformément aux règles de protection des consommateurs applicables dans l'Union Européenne, les clients résidant en France bénéficient des protections prévues par le droit français de la consommation.

En cas de litige, le Client est invité à contacter Expert Algorithme en priorité à l'adresse expert.algorithme@gmail.com pour trouver une solution amiable.

Article 14 — Contact

Pour toute question relative à une commande ou aux présentes CGV :

• expert.algorithme@gmail.com
• UAONOG INDUSTRIES LLC - 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, US